Politica de Retur
Pentru comenzile plătite cu cardul suma va fi returnată pe același card utilizat la tranzacționare, în decurs de maxim 14 zile de la acceptarea returului.
Produsele pot fi returnate într-un interval de 14 zile de la data achiziției dacă:
- au fost deteriorate în timpul transportului(dacă suntem anunțați din momentul ridicării de la curier a produsului)
- există lipsă de satisfacție față de produs
Produsul returnat trebuie să aibă ambalajele originale și să nu aibă semne de utilizare/uzură. Rambursarea fondurilor se face în termen de 10 zile lucrătoare de la primirea returului, prin aceeași metodă folosită la plata acestuia. Se va rambursa doar valoarea produsului, taxele de transport sunt suportate de către client.
Suport clienti Program Service: Luni - Joi: 16:00-20:00 (DOAR CU PROGRAMARE) ; Suport Clienți Magazin Online: Luni - Vineri: 11:00-19:00;
0766952405 jntbikeservice@gmail.com